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Top-Trends in Facilities Management

How society, demographics and technology are changing the world of FM

Erscheinungstermin: Januar 2017

Herausgeber: CBRE

Das Facility Management verändert sich – Der Fokus wandert von  den gebäudekonzentrierten Aktivitäten hin zu den Endverbauchern und den erzielten Ergebnissen. Im Rahmen des Reports wurden folgende Schlüsseltrends im Facility Management untersucht:

Das Zeitalter des Outsourcings: Der Umfang an Outsourcing-Dienstleistungen wächst stetig und wird sich weiter ausbauen. Im Zuge von „Integrated Services“ werden mehrere Lieferantenbeziehungen unter einen Hut gebracht.
Die neue Arbeitsumgebung: Unter dem Dach des Mehrgenerationen-Arbeitsplatzes müssen sich Unternehmen an die verschiedenen Bedürfnisse der Mitarbeiter anpassen, dazu zählen auch Angebote hinsichtlich der Förderung des kollegialen Austauschs bzw. der Zusammenarbeit und in puncto Wellness.
Auswirkung der Digitalisierung: Die Technologie fördert das Wachstum von Managed Workspace und Coworking. Personalisierte Zugänge für Online-Angebote werden in dieser Entwicklung eine dominante Rolle spielen.
Intelligente Technik/ Künstliche Intelligenz: Die Zahl von „Smart-Buildings“ wird sich deutlich erhöhen. Für die Zielerreichung wird die Datenanalyse eine noch größere Bedeutung erlagen. Wenn auch im geringen Maße, so können Roboter, vor allem professionelle Reinigungsroboter, ebenfalls als Trend im FM genannt werden.

 

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Inhaltlicher Überblick

Top trends in FM: a summary

The changing face of outsourcing

  • Outsourcing evolution
  • Integrated services

The new workplace

  • The multi-generational workplace
  • Wellnes s
  • Collaboration                    

Digital disruption and the portfolio

  • Managed workspace and co-working
  • Personalisation                                                       

Smart technology and artificial intelligence

  • The smart workplace
  • Data-driven decision making
  • The rise of the robots

 

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